Passer au contenu principal

Comment accĂ©der au support de Wisewand 🩉

Découvrez comment contacter le support Wisewand, poser une question ou envoyer un feedback en quelques clics.

Écrit par Alex WiseWand.ai
Mis Ă  jour il y a plus d'un mois

Contacter le support Wisewand en quelques clics đŸ–±ïž

Pour accéder au support de Wisewand, vous n'avez besoin que de quelques secondes.

Que vous souhaitiez poser une question ou partager un retour, tout est accessible directement depuis l'interface.


🎯 Comment ouvrir le support

  • Rendez-vous sur n'importe quelle page de Wisewand.

  • RepĂ©rez l'icĂŽne en forme de petite chouette situĂ©e en bas Ă  droite de l'interface.

  • Cliquez dessus pour ouvrir le panneau de support.

  • Choisissez ensuite l'une des deux options disponibles :

    • Poser une question — pour obtenir de l'aide sur un sujet prĂ©cis.

    • Nous donner votre feedback — pour partager vos impressions ou suggestions.


🩉 La chouette n'apparaüt pas ?

Si vous ne voyez pas la petite chouette en bas Ă  droite de l'interface, il est probable que votre bloqueur de publicitĂ©s (adblock) empĂȘche son affichage.

⚠ Important : dĂ©sactivez votre bloqueur de publicitĂ©s pour le site Wisewand, puis rechargez la page. L'icĂŽne devrait apparaĂźtre immĂ©diatement.


💡 Bon à savoir

  • Le support est accessible depuis toutes les pages de Wisewand — pas besoin de chercher un menu cachĂ©.

  • Vous pouvez utiliser le feedback pour nous signaler un bug ou nous suggĂ©rer une amĂ©lioration.

  • Si votre problĂšme est urgent, privilĂ©giez l'option Poser une question pour un traitement plus rapide.


📌 En rĂ©sumĂ©

Accéder au support Wisewand est simple : cliquez sur la chouette en bas à droite, puis choisissez entre poser une question ou laisser un feedback.

Si l'icÎne est invisible, pensez à désactiver votre adblock sur Wisewand.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?